1. Az adatkezelő
Cégnév: G&M Klíma és épületgépészet
Székhely: 5008 Szolnok, Veres Péter utca 2.
Telefon: +36-20-536-9195
E-mail: gecse523@gmail.com
Weboldal: https://gmkomfort.hu
2. A tájékoztató célja
A G&M Klíma és épületgépészet (a továbbiakban: Adatkezelő) jelen tájékoztatóban ismerteti azokat az elveket, amelyek alapján a szolgáltatásait igénybe vevő természetes személyek (Érintett) személyes adatait kezeli.
Az Adatkezelő az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései szerint jár el.
3. Kezelt adatok köre, célja és jogalapja
3.1. Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név | azonosítás, megszólítás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése | 1 év az utolsó kapcsolat után |
| Telefonszám | kapcsolattartás, visszahívás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése | 1 év az utolsó kapcsolat után |
| E-mail cím | ajánlat küldése, válaszadás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése | 1 év az utolsó kapcsolat után |
| Üzenet tartalma | igény megértése, ajánlatadás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése | 1 év az utolsó kapcsolat után |
3.2. Szolgáltatás teljesítése (szerződéskötés, telepítés, karbantartás)
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, cím | szerződéskötés, helyszíni munka | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | szerződés megszűnését követő 5 évig (Ptk. 6:22. §) |
| Számlázási adatok (adóazonosító, adószám) | számlázás | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség | 8 év (Sztv. 169. §) |
| Garanciális adatok | jótállás, szavatosság | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | jótállási idő lejártát követő 5 évig |
4. Az adatok forrása
Az Adatkezelő a személyes adatokat közvetlenül az Érintettől gyűjti: a weboldalon található ajánlatkérő űrlapon keresztül, e-mailben, telefonon, illetve személyesen.
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek csak a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben, illetve jogszabályi kötelezettség esetén adja át. Adatfeldolgozók:
- Könyvelő / könyvelőiroda – számviteli bizonylatok feldolgozása
- Tárhelyszolgáltató (Hetzner Online GmbH) – a weboldal kiszolgálása
- Hatóságok – jogszabályi kötelezettség esetén (NAV, bíróság, rendőrség)
6. Harmadik országba történő adattovábbítás
Az Adatkezelő harmadik országba (EGT-n kívül) nem továbbít személyes adatot.
7. Az Érintett jogai
Az Érintettet az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz való jog – az adatkezelés körülményeiről
- Hozzáférési jog – tájékoztatás kérése arról, hogy milyen adatokat kezelünk
- Helyesbítéshez való jog – pontatlan adatok javítása
- Törléshez való jog – „az elfeledtetéshez való jog"
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
- Hozzájárulás visszavonásához való jog – bármikor, a visszavonás nem érinti a korábbi jogszerűségét
A fenti jogok gyakorlása iránti kérelmet az Adatkezelő elérhetőségein lehet benyújtani. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül köteles válaszolni.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden ésszerű műszaki és szervezési intézkedést megtesz a kezelt adatok védelme érdekében:
- titkosított (HTTPS/SSL) kommunikáció a weboldalon
- jelszóval védett hozzáférés az adatokhoz
- rendszeres biztonsági mentések
- csak az arra jogosult személyek férnek hozzá az adatokhoz
9. Sütik (cookie-k)
A weboldal a zavartalan működéshez szükséges, úgynevezett technikai cookie-kat használhat. Ezek célja a felhasználói élmény biztosítása és nem gyűjtenek személyes adatot harmadik fél számára.
A böngésző beállításaiban bármikor letilthatja a sütik tárolását. Ez azonban korlátozhatja a weboldal működését.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az Érintett úgy ítéli meg, hogy a személyes adatai kezelése a jogszabályokkal ellentétes, panaszt tehet:
Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
Az Érintettet továbbá megilleti a bírósághoz fordulás joga is. A per az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzéteszi. Javasoljuk a tájékoztató rendszeres áttekintését.
Utolsó frissítés: 2026. április 16.